PROCEDIMENTO DE TROCA VOGUEL CELL

 

1 - As despesas de envio da mercadoria para troca correrão por conta do cliente.

 

2 - A mercadoria devera ser enviada em sua embalagem original, com a película, o lacre preservado, sem sinais de uso (SEM COLA) e em perfeito estado, com o relato do defeito apresentado na peça. Não trocamos peças que foram pedidas erradas por outra de outro modelo ou cor. A troca será feita pela mesma peça que foi solicitada no pedido.

 

3 - O selo na peça deve estar inalterado, inviolável, e dentro do prazo de 90 (Noventa) dias a contar da data do pedido. A garantia da bateria 30 (trinta) dias.

 

4 - Não trocamos produtos com a garantia vencida, peças sem a película de proteção, sem o nosso selo de garantia, quebrado, com o flex. Rompido, riscos nas telas e com cola.

 

5 - O produto enviado para troca será analisado e poderá ser reenviado ao cliente, com frete a pagar, caso não for constatado defeito, ou se estiver em desacordo com as condições aqui apresentadas.

 

6 - O produto estando de acordo com as normas aqui estabelecidas, será trocado por um produto do mesmo modelo e enviado por nossa conta via PAC.

 

7 - Caso não haja estoque suficiente, será concedido um credito financeiro para ser deduzido integralmente no valor do produto em uma próxima compra.

 

8 - Películas, carregadores, fone de ouvidos, manta antiestética, kit de ferramentas, (Pinça e espátulas) tampa traseira, fitas, material de solda e limpeza, não possuem garantia e não serão trocadas por outros modelos.

 

9 - Material de bancada: (estação de solda, Ultrassom, Fonte de alimentação, separadora), possuem garantia de 7 (sete) dias pela loja (Troca por defeito), e garantia de 30 dias com o fornecedor.

 

10 - Testador de bateria, multímetro possuem garantia de 30 dias por defeito.

 

 11 - Displays completos não serão trocados se não estiverem com películas trocadas e traseiras em perfeito estado e sem cola 

 

 

 12 - Verifiquem sempre os modelos e versões da peça, pois as trocas serão efetuadas em caso de defeito de fabricação somente pelo mesmo modelo.

 

Caso reste qualquer dúvida, por favor, contate:
DISTRIBUIDORA DE ACESSORIOS PARA CELULAR LJ.

Telefones:

Jéssica: 41 3521-0760 | Sandra : 41 3527-5746 | Andressa : 41 3209-3978 

 

O Usuário – representante legal, conforme o caso – reconhece expressamente ter lido, analisado e aceito integralmente as condições acima estabelecidas, comprometendo-se cumpri-las integralmente.

© 2017 Voguel Cell. Todos os direitos reservados.

 

- Desistência/ Arrependimento: o prazo é de até 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto (conforme art.49 do Código de Defesa do consumidor).

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PF parcela até 3x no cartão *acima de R$200,00

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