Política de Privacidade e Troca/Devolução

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto, divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja pelo mercado pago, depósito bancário ou não, estará com tecnologia de encriptação SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

 

Pensando na sua boa experiência de compra em nossa loja, criamos uma Política de Troca e Devolução com base no Código de Defesa do Consumidor.

Se você precisar trocar ou devolver um produto que comprou, saiba que estaremos disponíveis para tirar todas as suas dúvidas.


 

Envio

1 — As despesas de envio da mercadoria para troca correrão por conta do cliente.

 

2 — A mercadoria deverá ser enviada em sua embalagem original, com a película, o lacre preservado, sem sinais de uso (SEM COLA) e em perfeito estado, com o relato do defeito apresentado na peça. Não trocamos peças que foram pedidas erradas por outra de outro modelo ou cor. A troca será feita pela mesma peça que foi solicitada no pedido.

 

3 — O selo na peça deve estar inalterado, inviolável, e dentro do prazo de 90 (Noventa) dias a contar da data do pedido. A garantia da bateria 30 (trinta) dias.


 

Trocas

4 — Não trocamos produtos com a garantia vencida, peças sem a película de proteção, sem o nosso selo de garantia, quebrada/trincado, com o “Flex” Rompido, riscos nas telas e com cola.

 

5 — O produto enviado para troca será analisado e poderá ser reenviado ao cliente com frete a pagar, caso não for constatado defeito ou se estiver em desacordo com as condições aqui apresentadas.

 

6 — O produto estando de acordo com as normas aqui estabelecidas, será trocado por um produto do mesmo modelo e enviado por nossa conta via PAC.

 

7 — Caso não haja estoque suficiente, será concedido um reembolso na forma de crédito financeiro para ser deduzido integralmente no valor do produto em uma próxima compra.


 

 Garantia de Peças

8 — Películas, carregadores, fone de ouvidos, mantas anti estáticas, kit de ferramentas, (Pinça e espátulas) tampa traseira, fitas, material de solda e limpeza, não possuem garantia e não serão trocadas por outros modelos.

 

9 — Material de bancada: (Estação de solda, Ultrassom, Fonte de alimentação, Separadora/LCD) possuem garantia de 7 (sete) dias pela loja (Troca por defeito) e garantia de 30 dias com o fornecedor.

 

10 — Testador de bateria, multímetro possuem garantia de 30 dias por defeito.

 

11 — Displays completos não serão trocados se não estiverem com suas películas originais na parte frontal ou traseira e se houver sinais de cola ou manchas caracterizando mal-uso.


 

12 — Verifiquem sempre os modelos e versões da peça, pois as trocas serão efetuadas em caso de defeito de fabricação somente pelo mesmo modelo.

 

Caso reste qualquer dúvida, por favor
Contate: CNPJ - 18.079.345/0001-48 DISTRIBUIDORA DE ACESSORIOS PARA CELULAR LJ.

Telefones: Sandra: 41 98875-2177 Andressa: 41 98878-7890


 

O Usuário – representante legal, conforme o caso – reconhece expressamente ter lido, analisado e aceito integralmente as condições acima estabelecidas, comprometendo-se cumpri-las integralmente.

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- Desistência/Arrependimento: O prazo é de até 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto (conforme art.49 do Código de Defesa do consumidor).


 

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